Asistență clienți Wolt
Asistență rapidă și prietenoasă din partea unor oameni reali cărora le pasă – la doar un mesaj distanță.
Obține rapid asistență umană pentru comanda ta
Ai întrebări despre comanda ta Wolt? Echipa noastră dedicată îți oferă asistență prietenoasă și răspunsuri rapide. Fie că ai nevoie de ajutor pentru a plasa o comandă, a urmări o livrare sau a rezolva o problemă – suntem aici pentru tine.
Cum contactezi Asistența clienți Wolt
Din aplicație
Deschide aplicația Wolt pe dispozitivul tău. Mergi la profilul tău și apasă pe „Solicită ajutor”.
Pe website
Apasă aici pentru a începe imediat un chat.
Mai multe mijloace de a ne contacta
Trimite întrebările și nelămuririle tale la support@wolt.com sau vizitează pagina noastră pentru asistență
Asistență clienți cu dedicare și empatie
Când ne vei solicita ajutorul, vei avea parte de conversații autentice cu oameni reali (da, fără boți!). Indiferent dacă ai întrebări sau ai nevoie de asistență, suntem aici pentru a te ajuta.
Soluții rapide și prietenoase de fiecare dată
Suntem cunoscuți pentru experiența noastră de asistență clienți la nivel mondial și timpul rapid de răspuns. Facem tot ce ne stă în putere pentru a rezolva rapid solicitările tale, astfel încât să ai mai mult timp pentru lucrurile cu adevărat importante din viața ta.
Gestionăm cu grijă orice problemă
Ești pe mâini sigure. Indiferent de situație, echipa noastră de asistență clienți este pregătită să-ți ofere ajutor rapid, cu empatie. Dacă ai nevoie de noi, vom fi mereu acolo.
E simplu să comanzi împreună cu cei dragi. Bucură-te de mese delicioase alături de prieteni, familie sau colegi - cu o singură livrare și o singură plată.
Alege ora perfectă pentru livrare cu funcția noastră de programare a comenzilor. Precomandă mâncare delicioasă, produse alimentare și multe altele de la restaurantele și magazinele tale preferate.
Reia de unde ai rămas. Wolt îți păstrează selecțiile salvate pentru mai târziu, ca să poți începe și finaliza comenzi în cel mai potrivit moment pentru tine.
Comanda ta poate fi unică și personalizată cu doar cateva clickuri în secțiunea Mențiuni speciale. Adaugă-ți preferințele și bucură-te de experiențe exact pe gustul tău, de fiecare dată.
Funcția noastră de căutare produse te ajută să găsești rapid fix ce ai nevoie. Petreci mai puțin timp căutând și mai mult timp bucurându-te de lucrurile care contează.